什赢博体育么是营销？_

　　顾客价值（顾客感知价值：是指与其他竞争产品相比 顾客对拥有或使用某种产品的总利益和总成本进行衡 量后的差额价值） 顾客满意

　　公司产品与顾客需 公司产品与顾客需 求之间高度匹配； 求之间高度匹配； 高赢利潜力 高赢利潜力

　　公司产品与顾客需 公司产品与顾客需 求之间几乎不匹配； 求之间有限的匹配； 最低赢利潜力 低赢利潜力

　　起点 工厂 中心 现有产品 销售观念 方法 推销和促销 终点 通过销售量获利

　　了解市 场和顾 设计顾 客驱动 构建传 递卓越 价值的 营销方 案 建立有 利可图 的关系， 并使顾 客满意 从顾客身上收获 价值做为回报 从顾客身 上收获价 值，从而 创造利润 和顾客资 产

　　理解市场和顾 客需求 设计顾客驱动 的营销战略 选择所要服务 的顾客：市场 细分和瞄准 制定价值方案： 差异化和定位 构建实现卓越 价值的营销方 案 产品和服务设 计：建立强势 品牌 定价：创造真 正的价值 分销：管理需 求和供应链 促销：沟通价 值方案 建立获利的顾客 关系并使顾客高 兴 顾客关系管理： 与所选择的顾客 建立牢固关系 伙伴关系管理与 营销伙伴建立牢 固关系

　　 本书的定义：企业为了从顾客身上获得利益回报， 创造顾客价值和建立牢固顾客关系的过程。  简赢博体育单理解：营销是指能够促使顾客产生购买冲动 的一切行为赢博体育。