赢博体育营销是什么 - 道客巴巴

　　赢博体育赢博体育营销是什么 前言 在市场经济日益发展和市场竞争日益激烈的今天，市场营销作为一种技术，甚或一门艺术，已越来越多地引起商界人士的高度重视。它给一切尊重它的人带来财富，给蔑视它的人带来悲哀，它成了掌握人们命运的神。日本电通公司经理曾说： “目前在日本，如果企业没有市场营销学的思想，就很难存在下去，我们认为，对外国商品来讲也是如此。 ”因此，尽管影响企业成功的因素很多，现代成功的公司均把主要注意力集中于顾客方面，花大力气进行市场营销活动，可以毫不夸张地说，得营销者得天下。 您在市场营销实践中，可能经常遇到一些带有专业色彩的词汇，而要找一本大部...

　　营销是什么 前言 在市场经济日益发展和市场竞争日益激烈的今天，市场营销作为一种技术，甚或一门艺术，已越来越多地引起商界人士的高度重视。它给一切尊重它的人带来财富，给蔑视它的人带来悲哀，它成了掌握人们命运的神。日本电通公司经理曾说： “目前在日本，如果企业没有市场营销学的思想，就很难存在下去，我们认为，对外国商品来讲也是如此。 ”因此，尽管影响企业成功的因素很多，现代成功的公司均把主要注意力集中于顾客方面，花大力气进行市场营销活动，可以毫不夸张地说，得营销者得天下。 您在市场营销实践中，可能经常遇到一些带有专业色彩的词汇，而要找一本大部头的市场营销学教材来看的话，大段的基础知识讲述和更多的专业词汇无疑将浪费您宝贵的时间和精力。这时，您手上的这本书就是您最好的选择。这本小册子不追求知识体系的完整性和系统性，它用简洁通俗的语言和大量生动的案例来为您答疑解惑。 在写作过程中赢博体育，作者参考了大量书籍，也从网络上获得了不少帮助，不能一一列出，在此一并致以诚挚的谢意。还要感谢我的好朋友侯盾，他为这本书的成稿提供了很多帮助。 由于作者水平有限，加上时间仓促，书中疏漏和错误之处在所难免，您的批评指正永远是受到欢迎的。 第一章 概述 第一节 营销的概念 营销的基石是人类的需要。所谓需要是指人类感到缺乏的一种状态，当人们感到饥饿时需要食物，感到寒冷时需要衣服，感到寂寞时需要感情的慰藉，等等。这些需要不是营销人员创造出来的，而是人类所固有的。 人们的需要几乎是无限的，而支付能力却是有限的。人们总是根据其支付能力来选择最能满足其需要的产品或服务，这时，需要就转化为需求。例如，很多人有对轿车的需要，但是只有一部分人有能力购买轿车，形成对轿车的需求。 顾客通常面对众多可以满足其需求的产品和服务，一般来说，他们根据自己对产品和服务是否满意来作出选择。如果产品的感知使用效果低于顾客的期望，他们就不满意；如果产品的感知使用效果与顾客的期望一致，他们就满意；如果产品的感知使用效果高于顾客的期望，他们会非常高兴。成功营销的公司总是努力使顾客满意，因为满意的顾客会重复购买，还会把自己对产品的体会告诉其他人。 顾客满意与质量密切相关。从狭义上来说，质量可以定义为“无缺陷” 。现在的企业都强调以顾客为导向，更多的是根据顾客的满意度来定义质量，一个公司只有在它的产品或服务满足或超过顾客的期望时才算达到了全面质量。质量必须起始于顾客的需要，结束于顾客的满意。 而营销就是在某种利润水平下让顾客满意。营销的两个目标包括向顾客承诺高质量来吸引新顾客，以及让顾客满意来留住现有顾客。沃尔玛公司提出了“永远低价”的承诺而成为世界上最大的零售商，联邦快递公司依靠“快速、可靠的小包裹邮寄”的承诺而占据了美国小包裹邮寄行业的主要市场。 现代意义上的营销不局限于商品销售，还上延至生产领域的产前活动，包括市场调查与商品发展计划，即“以需定产” ；同时向下延伸到流通过程结束后的售后工作，包括商品的售

　　2017年苏州科技学院传媒与视觉艺术学院618中国美术史[专业硕士]考研题库

　　2017年西北工业大学人文与经法学院740艺术史之中国美术简史考研题库

　　2017年辽宁师范大学管理学院841西方经济学之西方经济学（微观部分）考研题库

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　　2017年贵州财经大学金融综合（金融学、货币银行学、财务管理）之金融学复试仿真模拟三套题