导读: 在甘肃张掖甘州区明永镇的田间地头,主播正向消费者推广特产“金丝小枣脆枣片”。 7月13日,在河北省邯郸市永年区工业赢博体育园区冀南电商产业园,主播利用直播平台销售服装。胡高雷摄(人民图片) 近日,人社部联合多部门发布公告,在互联网营销师职业下正式增设“直播销售员”工种,广大电商主播、带货网红们从此“转正”。然而诸多利好消息难以掩盖行业“粗放式”发展的现实。一些明星、网红直播带货“翻车”引发
在甘肃张掖甘州区明永镇的田间地头,主播正向消费者推广特产“金丝小枣脆枣片”。
7月13日,在河北省邯郸市永年区工业赢博体育园区冀南电商产业园,主播利用直播平台销售服装。胡高雷摄(人民图片)
近日,人社部联合多部门发布公告,在互联网营销师职业下正式增设“直播销售员”工种,广大电商主播、带货网红们从此“转正”。然而诸多利好消息难以掩盖行业“粗放式”发展的现实。一些明星、网红直播带货“翻车”引发舆论热议,货不对板、假冒伪劣等引发的消费纠纷频频曝光。规范行业标准等为直播营销“刹车降速”的诸多举措逐步提上日程。
面对直播带货的诸多套路,不少商家沦为“受害者”。据业内人士介绍,部分主播为了获取新品牌方的合作,不断通过刷单和流量造假欺骗商家并以此获利。为了赚取佣金,更有甚者利用商家预支的坑位费进行刷单,完成合同规定的销售任务后便分批退货,或以二手交易等方式低价分销变现,将实际损失转嫁商家承担。
“身边踩坑案例比较多,我们也不敢盲目试水。”广东某企业电商负责人唐先生说,现在直播带货合作费用飞涨,订单收益却难以得到保障。“带货变‘带祸’,小企业很难吃得消。”百联咨询创始人庄帅表示,目前行业各方都过于追求利益最大化,规范、监管等重要环节却被直接忽略,种种乱象便是这种粗放式发展带来的直接后果。
针对直播电商夸大宣传、货不对板、产品刷单等投诉较多的问题,《规范》也提出多项措施,要求主播在直播活动中应当保证信息真实、合法,不得对商品和服务进行虚假宣传,欺骗、误导消费者,所有发布的商品、服务内容与商品、服务链接应当保持一致,且实时有效。
相对于《规范》本身,刘双舟认为执法部门如何相互协作,运用《广告法》《电子商务法》《消费者权益保护法》等现有法律法规进行有效执法更为关键。他建议赢博体育,执法部门应结合《规范》熟练掌握和运用各项法律法规,开展更有针对性的执法,并及时公布典型案例,从而更有效地治理直播带货乱象。
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