当前位置: 赢博体育 > 赢博体育 >   正文

赢博体育“卖1亿退1亿”的带货套途抖音终归下手了

导读: 赢博体育赢博体育不知道大家是否还记得去年双11,有个叫“爱理财的小羊”的网红主播,试了试直播带货的水。结果短短7天时间,他就卖出去了1个亿的商品。但是,后来竟然有  与其说“爱理财的小羊”在直播带货,不如说他其实在通过退货引流。当时带货一周,“爱理财的小羊”顺利涨粉18万。  当然,与头部主播们动辄卖出上亿商品,坐收千万佣金的“造富奇迹”不同的是,这一次,是单场退货一个亿,场场退货率接近100

  赢博体育赢博体育不知道大家是否还记得去年双11,有个叫“爱理财的小羊”的网红主播,试了试直播带货的水。结果短短7天时间,他就卖出去了1个亿的商品。但是,后来竟然有

  与其说“爱理财的小羊”在直播带货,不如说他其实在通过退货引流。当时带货一周,“爱理财的小羊”顺利涨粉18万。

  当然,与头部主播们动辄卖出上亿商品,坐收千万佣金的“造富奇迹”不同的是,这一次,是单场退货一个亿,场场退货率接近100%,不仅带货佣金收不到,还可能会赔偿违约金的“退货奇迹”。

  事情发生在抖音达人“爱理财的小羊”(下文简称羊弟)身上,该网红达人粉丝数不百万不到,本是一名财经博主,平日里的内容以“晒亏损、“说基金”为主。

赢博体育“卖1亿退1亿”的带货套途抖音终归下手了(图1)

  50万粉丝的开局,在直播带货行业根本不值一提,结果销售额却分分钟秒杀了千万粉丝的大主播。爱理财的小羊让大家见识到了股民和基友的消费能力究竟有多恐怖。

  有一次他刚开播,三十多块的去骨鸡爪都还没来得及介绍,一群“万手哥”就开始买进。

  两个小时销售2000万,这是在卖鸡爪吗?这是对A股的恨,小羊直播间俨然成了炒股专用砸盘直播间。

  带货第一天,他共卖了6万元,万万没想到第二天便退了5.8万元。这97%的退货率直接给小羊干懵了。

  最让人匪夷所思的是第三天,卖了212.9万赢博体育,退款213.7万,怎么还把之前买的也给退了呢?

赢博体育“卖1亿退1亿”的带货套途抖音终归下手了(图2)

  别的主播上播叫做开播,小羊叫“开盘”,粉丝们买完秒退款叫“做空”,忘了退款的那些就是被“套牢”了。

赢博体育“卖1亿退1亿”的带货套途抖音终归下手了(图3)

  所以说,大家去小羊直播间,根本不是为了买鸡爪,而是都带着在A股受的气来“做空”小羊。

  可能因为退货率太高,这款鸡爪发货后不支持物流拦截、拒收、修改地址,也不支持 7 天无理由退款,这在疯狂内卷的卖货界也是极为罕见的。

赢博体育“卖1亿退1亿”的带货套途抖音终归下手了(图4)

  上亿元的总销售额,即便最后只有1%的没退货,也有的赚。其实,这就是在赌有多少人不退货。

  在小羊带货前,这款鸡爪可以说平平无奇,而现在搞得人尽皆知了,商品销量暴涨,而且退货是并不影响商品销量。

  主播和商家不是慈善家,也不是傻瓜,怎么能一分钱不赚,只是为了陪网友们搞行为艺术呢?

  而且小羊也凭借“退货式带货”,杀出重围,人气大增。仅是带货一周便涨粉了18万,可以说是赢麻了。

  而对于粉丝来说,这个双十一与其在其他直播间被掏空钱包,还不如去小羊直播间做空鸡爪化身华尔街之狼,简直情绪价值拉满。

  只不过,这场魔幻的“电商行为艺术”看似热闹、有趣,但实际上是一种不健康、不持续的关系。

  当卖货成为一种娱乐消遣,不看产品,只找乐子,就已经违背了零售的本质。寄希望高退货率背后的“幸存”,真的合理吗?有人觉得,这不像是在卖货,倒更像是在“赌博”。

  无论是出于客观因素还是消费者喜好,“退货”本来是消费者的合法权益。各大平台为了优化消费者购物体验,也纷纷降低退换货门槛。

  据《2020年中国直播电商行业研究报告》披露,直播电商的退货率普遍高达30%-50%,这一比例超出传统电商10%-15%的退货率。

  在华丽的销售额背后,超高的退货率正在悄然“杀死”大批货不对板的商家。虚假宣传、制假售假也成为电商行业公开的秘密。

  去年除了“退货一哥”,“抖音珠宝商退货率90%”也冲上热搜,成为了业内热门话题。

赢博体育“卖1亿退1亿”的带货套途抖音终归下手了(图5)

  一些珠宝商家表示,高退货率给其带来了致命一击。但也有人客观指出,在大促节点过后,抖音等电商平台上,翡翠、和田玉等产品却销售火爆,这一现象本就不正常。

  对此,抖音方面称,关于90%的退货率报道纯属谣言,抖音电商平台上的珠宝产品,无论是在直播还是货架场景中,整体的退货率都与行业平均水平相当。

  由于珠宝属于非标品,具有行业特殊性,存在很大的潜在操作空间,更容易滋生缺乏监管、克数不准、证书造假等问题。

  对于这些直播乱象,抖音当下采取了一系列监管措施,包括建立质检中心、推出“假一赔四”服务等,目的就是减少假货销售。

  然而,由于珠宝品质评价体系的缺失,直播间仍存在很大议价空间,问题仍未得到解决。

  以低价为噱头,加以各种诱人的话术,刺激消费者冲动下单,但却无法提供专业的珠宝知识,介绍货品不全面,导致主播的描述与实物相差太大。消费者在收到货后产生心理落差,导致退货率升高。

  平台释放到直播间的“泛流量”,无法吸引到精准的目标人群,即便用户下单了,平台又会纵向对其推送同类商品,用户在比价之后就会退货。

  正因如此,抖音的商家往往是进退两难。有商家甚至在朋友圈怒斥平台:“不投流马上死,投了死的慢一点。”

赢博体育“卖1亿退1亿”的带货套途抖音终归下手了(图6)

赢博体育“卖1亿退1亿”的带货套途抖音终归下手了(图7)

  其中提到,平台内有部分创作者通过刷退款单炒作数据,或通过异常营销玩法等诱导用户下单支付,但实际无法全部按优惠价格真实履约,造成大量用户退款,对平台消费者体验和平台公平公正的营商环境产生了负面影响。

  因而针对此类行为,抖音将持续进行专项治理,并加大对恶意作弊违规创作者的处置力度。

  具体措施包括减少曝光、警告、扣除信用分、限制电商权限等。视情节严重程度,存在严重影响用户体验、或存在规避平台规则的,还将直接关闭电商权限。

  值得注意的是,这还是抖音电商首次针对“炒作退款行为”进行专项整治,对于行业的规范化发展有着重要意义。

  在公告当中,抖音还详细列举出了多个典型的违规行为和违规场景。包括创作者使用自有账号或操纵其他账号,刷退款单;通过返现、礼品等诱导消费者下单支付后退款刷数据;通过“抢拍”、“抽免单”、“抽半价”等,要求用户先下单支付,后参与抽奖;存在虚构比价、虚假宣传、违规玩法等刷交易数据,严重用户体验,导致用户退款等行为。

赢博体育“卖1亿退1亿”的带货套途抖音终归下手了(图8)

  比如说电商行业心照不宣的“刷单”行为,无论是商家大量下单并退款,还是通过各种方式引导消费者下单再退款等,都属于典型的“刷单炒退”;

  还有像是主播虚假宣传,夸大商品价值、虚构对比价格等,导致消费者下单后才发现买贵了,并选择退款,这就属于“虚构比价炒退”;

  另外,直播间里常见的憋单、快速过款等玩法,在宣传福利(降价、优惠券)时,未向用户清晰透传明确信息,或者讲解太快,缩短了用户决策时间。由此导致用户冲动消费后大量退款的,也属于炒作退款行为……

  整体来看,包括对商品材质、效果虚假宣传,在直播间演戏炒作等,只要是影响到了用户体验,导致用户大量退款的,都可能涉嫌炒作退款行为——如今都是抖音重点整治的方向。

  毫无疑问,为了谋求长远发展,某音电商降低退货率的举措势在必行。毕竟,靠注水堆积起来的虚假繁荣,最终透支的是消费者对整个平台的信任。只有挤掉水分,才能为平台的高速发展筑牢根基。

  特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

  新能源车“一年跑2万公里也拒保?”业内:一半营运车按私家车投保,拉高整体费率水平

  奇了怪了!CBA最软中锋打疯了,12中12轰27+10,球迷:真变硬了?

  灰熊逆转送活塞第62败:贾伦时隔110天40分 坎宁安36分丢压哨绝杀

  OPPO Find X7 Ultra 卫星通信版今日开售,售价 7499 元

  香橙派推出 Orange Pi 5 Pro 开发板,换用 LPDDR5 内存

内容
网站地图