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抖音对“带货口碑”的官方解释是:由抖音平台基于用户评价、售后、投诉等多维度综合计算得出,反映达人带货商品的靠谱程度,5星为高星级。
其实已经说的很清楚了,带货口碑分就靠用户的好评度、客服的售后服务、发货速度等综合评定。主要还是要看商品的质量是否优质,价格是不是合适,除此之外,客服的回复速度、回复质量也是很重要的,这是构成良好的用户体验的要素。所以要注重客服培训赢博体育,及时迅速地解决客户的问题。
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