导读: 过去一年国内电商先是打响价格战,吸引中小商家,随后开始在物流和退款方面卷服务赢博体育。出海方面,TEMU最先推出的全托管模式,也引来其他平台的跟进。一时之间,拼多多成为电商研究和效仿的对象。但似乎想要完成一场拼多多式逆袭,后来者居上并不容易。 以前总有人觉得拼多多用户太低端了,卖的是低价产品,起不来。但高瓴资本张磊投资腾讯的时候,他说有一个很有意思的观点。他们做了调研,发现义乌小老板都在用Q
过去一年国内电商先是打响价格战,吸引中小商家,随后开始在物流和退款方面卷服务赢博体育。出海方面,TEMU最先推出的全托管模式,也引来其他平台的跟进。一时之间,拼多多成为电商研究和效仿的对象。但似乎想要完成一场拼多多式逆袭,后来者居上并不容易。
以前总有人觉得拼多多用户太低端了,卖的是低价产品,起不来。但高瓴资本张磊投资腾讯的时候,他说有一个很有意思的观点。他们做了调研,发现义乌小老板都在用QQ,他讲QQ是三低,低年龄、低学历、低收入,微信是主流用户。但QQ不会一直趴着不动的,拼多多也是。
拼多多开启了一场“农村包围城市”的逆袭。国家统计局数据显示,线%,不断渗透。这个过程中,拼多多的社交场景触达到更多的人,其中不乏首次接触电商的用户,对电商行业而言都是纯粹的用户增量。
2023年电商的一大明显的趋势是,讨好消费者,只有消费者满意的生意才是持久的。显然拼多多更早的意识到了这一点。
有人说拼多多确实很牛,但其他电商平台没那么弱,可能只是80分和90分之间的差距。拼多多真的能持续领先?但是他忘了一个事情,就像我们高考,你差一分,隔了几千个人,你差5分,别人是重点,你就是普通重点,差两分就是成千上万人。看拼多多做的服务我都能做,好像也没那么大差距。但其实不是这样的,如果差距一直存在,份额会出现明显的变化。
2023年线.4%。物流增速快于电商增速,意味着快递单价往下走,拼多多等质价比的订单的份额在不断上升。
海豚智库通过行业调研了解到交易额、订单和客单价方面的数据,拼多多2023年GMV为40451亿元,同比增长31%,在2023年新茅榜中位列第二。对比去年TOP的电商平台的平均增速为12.0%。
中国电商订单数TOP10,2023年12月每日快递单量排名TOP10电商物流订单数,占每日物流配送订单总量的87.7%。拼多多1.1亿单位列第一。
从看不上到看不懂,拼多多背后的流量、供给在不断迭代。从极致质价比到平台的服务能力,拼多多的模式成为电商们模仿的对象。跳出国内内卷的市场,海外给拼多多带来了更大的想象力。
中国互联网企业的未来,不是在中国14亿人口里面抢存量市场,而是在全球80亿人口里面抢美国亚马逊和Facebook的市场。
我们在过去十几年前讲BAT,后面十年讲阿里系、腾讯系,再过几年讲的可能是字赢博体育节系、拼多多系。在全球市场抢生意的公司,未来十年将替代阿里和腾讯的江湖地位。
在东哥年度演讲当中,不少现场观众也表达了对多多跨境的看法,“中国公司去卷海外,竞争力非常强。在国外工作的朋友和我讲,他们的同事都在用拼多多产品,病毒式传播,我非常看好。”
2023年1月到11月TEMU在全球各大市场的下载量强势增长,多次登顶美国、欧洲、中东等地区应用商店的榜首。
多多跨境从2022年9月份上线,到现在一年两个月时间,已经在40多个国家上线万,均单价25.7美金。
多多跨境在海外为什么能够如此火爆?主要是因为多多跨境模式解决了性价比供给和库存的问题。
海外电商市场未来有无限潜力,亚马逊等主流电商平台其模式决定了缺少更具性价比的好货,市场存在空白。
全托管模式对于供给端来讲,商家不需要熟悉外语、平台规则,直接进平台的仓库。降低了商家出海的门槛,所以基本上解决了供给的问题。
亚马逊上游的供给是优选的供应链,在中国数以亿计的SKU里面,十几万个商家搬了几百万个SKU到亚马逊上来。为什么TEMU会比较快一点?现在SKU也没有那么多,是因为我仓放在国内,在中国几千个,上百万个工厂里面,可以去挑,筛出来最畅销的品。
亚马逊不太做服装,因为服装变化太快了,需求都是以周为变化。欧洲人美国人其实穿的比较单一,中国人穿的很时尚,这是因为供给的问题,中国人生产制造很方便,各种花色时尚都会有。
另一方面,零售能不能赚钱最核心的问题,就是解决库存损耗。好多跨境商家赚钱的背后是柔性供应链、小单快反的优势。TEMU,SHEIN、TikTok电商以中国供应链为中心,以性价比为杀手锏,必将大杀四方。
在美国做亚马逊的人,特别担心卖不掉的问题,仓库会收特别贵的租金,销售不出去就报废了。
就像山姆会员店一样,在中国40几个店,有大概500个前置仓,畅销品有五六百个,放在前置仓里能大幅度提升物流效率,从7天变成4天,履约费用降到5、6美金,供应链效率更快。
全球电商化浪潮才刚刚开始,中国渗透率是30%左右处于领先地位,其他国家的渗透率还比较低。
出海有机会,也存在风险,很多人用中国电商的经验想去海外搞降维打击,这不完全可行。地缘政治、贸易保护政策、合规、创新方面都有值得注意的问题。
小步快跑,先试起来。分散风险,多做几个国家。敬畏市场,不要乱搞。一开始就要重视合规,海外市场不能投机取巧。全球化思维,接地气做生意,先赢得用户满意度。
而拼多多的人效始终位于互联网公司前列。根据财报数据统计,拼多多员工1万多人,2023年Q3的营收688亿元,同比增94%;经营利润167亿元,同比增60%。营收和利润同时实现高速增长。
虽然电商平台站位消费者已经是大趋势,但真正服务消费者的还是商家。未来有持续竞争力的平台,一定是能够让商家盈利的。拼多多也在不断为商家投入资源,确保电商的可持续发展。2023年拼多多上线百亿生态项目,提供帮扶资金对优质商户进行资源倾斜,推动中小商家高质量增长,也正在逐渐提升平台整体的服务效率和品质。
在海外方面,多多跨境又上线了半托管业务。和全托管不同的是,商家可以自行负责仓储和履约。在亚马逊仓库、海外线下实体仓库中有库存的商家会获得新的销售渠道。
2024电商更加内卷,供应链效率会持续成为核心竞争力。拼多多正在把电商的效率做到极致。